Често задавани въпроси (FAQ)

Какви видове кафе предлагате?

Предлагаме висококачествени зърна арабика и робуста, прясно изпечени в нашата собствена пекарна. Разполагаме с разнообразие от сортове, включително блендове и едносортови кафета от различни региони.

Как се пече кафето?

Кафето се пече ръчно в малки партиди, за да гарантираме свежест и перфектен вкус. Обикновено предлагаме средно изпечено кафе, но за определени видове можете да изберете между светло, средно или средно към тъмно изпичане, в зависимост от вашите предпочитания.

Мога ли да поръчам смляно кафе?

Да, при поръчка можете да изберете какъв вид смилане предпочитате – за еспресо машина, френска преса, филтър или джезве.

Как да съхранявам кафето?

Съхранявайте кафето в херметически затворен съд на сухо и прохладно място, далеч от светлина и влага, за да запазите вкуса и аромата му възможно най-дълго.

Предлагате ли абонамент за кафе?

Да, предлагаме гъвкави абонаменти, за да получавате любимото си кафе редовно – седмично, двуседмично или месечно.

Има ли минимална стойност за поръчка?

Не, можете да поръчате дори една опаковка кафе.

Какви методи на доставка предлагате?

Доставяме с куриерските услуги на Спиди и Еконт, както и предлагаме лично получаване в нашия кофишоп в София. Повече информация можете да намерите в секцията "Доставка".

Мога ли да върна или заменя продукта?

Ако получите дефектен продукт или има проблем с поръчката ви, свържете се с нас в рамките на 14 дни, за да ви съдействаме с връщане или замяна.

Как да избера подходящото кафе за мен?

Ако не сте сигурни какво кафе да изберете, разгледайте нашите описания на продуктите или се свържете с нас, с удоволствие ще ви помогнем да откриете перфектния вкус.

Предлагате ли подаръчни комплекти?

Да, имаме специално подбрани подаръчни комплекти за любителите на кафе. Те са идеални за подарък за всеки повод.

Ако имате проблем или въпрос свързан с предлаганите от нас продукти или услуги и не намирате
неговото решение сред изброените по-горе, ще се радваме да се свържете с нас